Swesti Mahardini, and Shakilah Saraswati. 2026. “Pengaruh Kualitas Jasa, E-CRM, Dan Implementasi AI Terhadap Kepuasan Pelanggan Sewa Mobil Transgo Jakarta Timur ”. Epsilon Journal of Management 4 (2):01-13. https://doi.org/10.62951/epsilon.v4i2.170.