Niko Ariza Ramadhanu and Lingga Yuliana (2025) “Implementasi Pelayanan Digital Smart Branch pada Bank Mandiri Wahid Hasyim Kota Malang dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Nasabah”, Epsilon : Journal of Management (EJoM), 3(1), pp. 01–16. Available at: https://journal.unisan.ac.id/index.php/Epsilon/article/view/122 (Accessed: 4 June 2025).