Niko Ariza Ramadhanu, and Lingga Yuliana. “Implementasi Pelayanan Digital Smart Branch Pada Bank Mandiri Wahid Hasyim Kota Malang Dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Nasabah”. Epsilon Journal of Management 3, no. 1 (April 30, 2025): 01–16. Accessed December 11, 2025. https://journal.unisan.ac.id/index.php/Epsilon/article/view/122.